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销售外勤是什么?

时间:2021-06-05 16:31 来源: 未知
销售外勤是什么?
 
理解销售外勤需要考虑下“销售”与“外勤”两个词,方便理解。
 
 
“销售”大家应该了解,需要理解“外勤”的意思:公司部门外部勤务工作。
 
 
那么销售外勤顾名思义,就可理解为销售员外出公司做销售工作。销售外勤,也可称之为外勤销售或者是外勤销售员。
 
 
相对于常见的销售员来说,外勤销售员一般需要每天外出公司销售或者经常出差。外勤销售员外出工作办公一般使用小步外勤来管理。

外勤销售员的职责
 
外勤销售工作职责一般围绕产品、客户、服务和数据四个方面进行。
 
 
产品方面,外勤销售员需要了解并且掌握产品的生产、价格、功能与用途,对产品方面的知识需掌握得全面且结构化。外勤销售员虽不是产品经理,也应该吃透所售产品知识,外出销售产品时可侃侃而谈。
 
 
客户方面分老客户与新客户。外勤销售员需要定期外出拜访老客户,追踪并处理客户反馈,传达最新政策,发掘客户需求,维护客户关系。联络沟通老客户的同时,也应收集线索,开发新客户。外勤销售员需对客户资料进行收集和整理,对客户进行分类汇总,制定不同的销售策略。
 
 
服务方面,外勤销售员外出办公,服务应该标准与规范,临场应变且考虑周到。满意的服务是提升销售能力的亮点。服务优劣与着装、言语、表情等等都有关,好的服务将会大大推进成单过程。
 
 
数据方面,外勤销售员需要收集商户及产品运营数据,总结分析数据,按照规定上报自己的总结。

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