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“两化”救助APP信息平台

时间:2021-07-05 15:38 来源: 未知
项目背景:
 
           此平台集电脑端、手机APP端于一体, 涵盖服务对象的位置管理、项目管理、志愿者管理、对象信息管理。在位置管理界面,开通了位置及导航功能,便于了解工作人员实时工作状态,调度台能就近调动,提高工作效率;在项目管理界面,通过数据的录人,可生成个性化项目类别,并制定项目完成条件,以图形和进度指示条动态显示各项目的整体完成度,并可对各项目进行详细展示,便于主管部门随时把控项目开展情况,及进做出指示与调整;在志愿者管理界面,软件创新研发了志愿者接单功能,通过后台发布,注册志愿者抢单,后台审核、志愿服务执行这几个环节,为服务机构、志愿者提供了一个双向选择的权力,志愿者可对机构发布的志愿服务内容进行查看,对服务对象的需求与地理位置做出分析,从而确定是否承接此志愿服务。后台收到申请后,会针对服务的类型,与存档的志愿者各项信息进行比对,确认有完成任务的能力后,审核通过,服务开始;在服务对象信息管理界面,目前设计了50余套表格进行嵌人,如老年人、儿童建档表、需求评估分析表、服务记录表、个案、小组、社区资料表等,在客户管理中,打开相应的项目,会清楚的展示出各个服务对象已服务的情况(以小时统计),点开个体,即可查看各次服务的详细情况(如服务内容,服务照片、视频等),其中针对上门服务派工单开发了电子签名及评分功能,可对各类服务提供痕迹化管理,实现无纸化办公。
        “两化” 服务PP平台的建立,是载专为社工类服务开发的专用软件,并针对我区“两化”项目量身定做的,为主管部门、社工机构、服务对象、志愿团体搭建了一个联结纽带,实现五位一体, 目前市面上无同类产品,具有独特性。同时,人员实时定位,对象需求APP申报、紧急求救键呼叫、志愿服务认领系统,电子签名等,并率先在社工领城试行无纸化办公,响应国家环保要求,具有科技性。再次,平台集成系统分新及统计功能,可针对整体项目或单个内容进行数据分析,便于上级管理部门厕时体提实时情况,作出相应调整,具有便捷性。
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